Política de privacidade
Explicamos quais informações recebemos quando você entra em contato, para que as usamos e como você pode exercer seus direitos.
- Responsável
- Mármol Italiano Panamá · RUC E-8-240638
- Contato
- info@marmolitaliano.com
- Localização
- Cidade do Panamá, Panamá
- Última atualização
- 4 de outubro de 2026
Quais dados tratamos
O site não tem contas de usuário nem formulário próprio. Recebemos as informações que você decide compartilhar por WhatsApp, e-mail, telefone ou outro canal de contato, além dos dados de uso medidos pelo Google Analytics.
| Contato | Nome, telefone, e-mail, cidade, país e o canal pelo qual você nos escreve. |
|---|---|
| Projeto | Materiais de interesse, medidas, plantas do projeto, fotografias, endereço de entrega e datas necessárias. |
| Orçamento e pedido | Comunicações, escopo acordado, dados de faturamento, pagamento, transporte e documentação relacionada ao pedido. |
| Navegação | Dados de uso que o Google Analytics 4 coleta de forma agregada: páginas vistas, cliques nos botões de WhatsApp, tipo de dispositivo e país ou cidade aproximados. Os detalhes estão na política de cookies. |
Para que usamos seus dados
Tratamos apenas as informações necessárias para atender sua consulta, preparar uma proposta e coordenar o serviço solicitado.
- ConsultaResponderIdentificar o material ou a solução que você busca e nos comunicar com você.
- PropostaFazer o orçamentoCalcular material, preparação, logística e entrega conforme as características do projeto.
- PedidoCumprir o serviçoGerenciar seleção, documentação, pagamento, transporte, entrega e instalação quando acordado.
A base do tratamento pode ser seu consentimento, as gestões prévias solicitadas por você, a execução de uma relação contratual ou uma obrigação legal aplicável.
Quando compartilhamos informações
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos comunicar os dados estritamente necessários a quem intervier em sua solicitação ou pedido.
- Preparação do materialPara verificar disponibilidade, preparar peças ou documentar o pedido.
- Logística e entregaPara orçar ou coordenar transporte, alfândega, entrega e instalação acordada.
- Medição do siteO Google Analytics 4 recebe os dados de navegação para nos dar estatísticas de uso.
- Obrigações legaisQuando uma autoridade competente ou uma norma aplicável exigir a informação.
Se um serviço exigir uma transferência internacional de dados, adotamos as medidas cabíveis para proteger a informação conforme a lei aplicável.
Conservação e segurança
Conservamos as informações pelo tempo necessário para responder, gerenciar o pedido e atender obrigações legais ou possíveis reclamações. Depois, são excluídas ou anonimizadas quando cabível.
Medidas de proteção
- Acesso limitado às informações necessárias
- Canais e sistemas com controles de acesso
- Revisão dos dados antes de compartilhá-los para um pedido
- Exclusão quando deixa de existir uma finalidade válida
Seus direitos
Você pode escrever para info@marmolitaliano.com. Para sua proteção, poderemos pedir informações razoáveis que permitam verificar sua identidade.
O que posso solicitar?
Você pode pedir acesso aos seus dados, sua retificação ou atualização, sua exclusão ou cancelamento quando cabível, opor-se a determinados usos e solicitar a portabilidade nos casos previstos pela legislação aplicável.
Posso retirar meu consentimento?
Sim, quando o tratamento se basear em seu consentimento. Retirá-lo não invalida o uso feito legitimamente antes de sua solicitação nem impede a conservação de dados exigidos por lei.
Onde posso apresentar uma reclamação?
Primeiro você pode entrar em contato conosco para analisar sua solicitação. Também pode recorrer à autoridade panamenha competente em proteção de dados pessoais.
Esta política pode mudar?
Sim. Se o site, os serviços ou a legislação mudarem, publicaremos uma versão atualizada com sua data de revisão.